ওন্না/মোতোবু থেকে চালকসহ ব্যক্তিগত গাড়ি

【বুকিং তথ্য】 · সঠিকভাবে সেবার ধরন, শহর/রুট, যানবাহন ও তারিখ নির্বাচন করুন; দাম নির্বাচনের উপর নির্ভর করে · ফ্লাইট নম্বর (প্রযোজ্য হলে), হোটেল বা সম্পূর্ণ ঠিকানা, যোগাযোগ ফোন ও যাত্রীসংখ্যা সঠিকভাবে দিন · সম্ভব হলে হোটেল/ঠিকানা ইংরেজি বা জাপানিতে দিন যাতে চালক আপনাকে খুঁজে পান · সম্ভব হলে ১–৩ দিন আগে বুক করুন; পিক সিজন, ছুটির দিন ও রাতের ফ্লাইটে আগেভাগে বুক করুন 【অপেক্ষা ও সাক্ষাৎ】 · বিমানবন্দর পিকআপ: অবতরণের পর ৯০ মিনিট বিনামূল্যে অপেক্ষা; অতিরিক্ত অপেক্ষায় ফি লাগতে পারে · ড্রপ-অফ/প্রাইভেট গাড়ি: যাত্রার আগে ৩০ মিনিট বিনামূল্যে অপেক্ষা; সময়মতো প্রস্তুত থাকুন · সাক্ষাতের স্থান ও পিকআপের বিবরণ যাত্রার আগে সাপোর্ট বা চালক নিশ্চিত করবেন 【মালামাল ও যানবাহন নির্বাচন】 · যাত্রী ও মালামাল অনুযায়ী যানবাহনের আকার বেছে নিন; বড় ব্যাগ, স্ট্রলার বা অনেক স্যুটকেস হলে বড় যানবাহন নিন · শিশু আসনের প্রয়োজন হলে আগে জানান; প্রথম শিশু আসন বিনামূল্যে। একাধিক আসন লাগলে দেখানো মূল্যে অ্যাড-অন থেকে অতিরিক্ত আসন যোগ করুন 【পরিবর্তন ও একই দিনের সমন্বয়】 · যাত্রার আগে তারিখ, শহর বা হোটেল পরিবর্তনে আগেভাগে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন · একই দিনের ঠিকানা/রুট পরিবর্তন আগে চালক ও সাপোর্টের সাথে নিশ্চিত করতে হবে; ডিটোর বা অতিরিক্ত সময়ের ফি লাগতে পারে · বুকিংয়ের বাইরে অনিশ্চিত অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত বা পুনরায় কোট হতে পারে 【যানবাহনের ভেতরে নিয়ম】 · আসন, কার্পেট বা ইন্টেরিয়রে খাওয়া, ধূমপান বা নোংরা করা নিষেধ · বমি, ছিটকে পড়া বা দাগের কারণে গভীর পরিষ্কারের যৌক্তিক খরচ আপনার কাছ থেকে নেওয়া হতে পারে 【নো-শো / বাতিল / মিস করা সেবা】 · ব্যক্তিগত নো-শো, গুরুতর দেরি বা ভুল ফ্লাইট/ঠিকানা শর্ত অনুযায়ী বাতিল বা মিস-সার্ভিস ফি তৈরি করতে পারে · বাতিল ও রিফান্ড নিয়ম: নিচে "বাতিল নীতি" দেখুন · পিকআপে দীর্ঘ সময় যোগাযোগ না হলে চালক নীতি অনুযায়ী অপেক্ষা শেষ করতে পারেন; ফি প্রযোজ্য 【অন্যান্য】 · নিশ্চিত করুন ফ্লাইট নম্বর, মোবাইল ও মেসেঞ্জার যোগাযোগ সঠিক ও সক্রিয় · যাত্রার আগে সাপোর্ট আপনার যোগাযোগ মাধ্যমে আপনাকে যোগ করে সার্ভিস গ্রুপে আমন্ত্রণ জানাতে পারে; বার্তা দেখুন