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常见问题
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您可以通过我们的官网在线预订,选择出行日期、城市和车型后提交订单。也可以通过 WhatsApp、LINE 或微信联系我们的客服人员,由专属客服为您安排行程。预订确认后,您将收到确认邮件和行程详情。
建议至少提前 3-7 天预订,旺季(樱花季、红叶季、新年等)建议提前 2-4 周预订以确保车辆和司机的可用性。紧急预订请直接联系客服,我们会尽力为您安排。
可以。出发前 48 小时内的行程修改,请联系您的专属客服确认。出发当天的临时调整,可直接与司机沟通,在合理范围内灵活调整路线。如涉及大幅变更(如更换城市),可能需要额外费用。
我们支持多种支付方式:信用卡(Visa、Mastercard、JCB)、PayPal、银行转账、支付宝、微信支付等。预订时需支付定金(通常为总费用的 30%-50%),余款可在出发前或行程结束后支付。
