【Impormasyon sa pagpareserba】
· Piliin nang tama ang uri ng serbisyo, lungsod o ruta, sasakyan, at petsa; nakabatay ang presyo sa inyong mga pinili
· Ilagay nang tama ang numero ng flight kung mayroon, hotel o buong address, numero ng telepono, at bilang ng pasahero
· Kung maaari, ibigay ang pangalan ng hotel o address sa Ingles o Hapones upang madali kayong mahanap ng drayber
· Magpareserba nang 1–3 araw nang mas maaga kung maaari; magpareserba pa nang mas maaga sa mataong panahon, pista opisyal, at mga flight sa madaling-araw
【Paghihintay at pagkikita】
· Pagsundo sa paliparan: 90 minutong libreng paghihintay mula sa paglapag; maaaring may bayad ang dagdag na paghihintay
· Paghatid sa paliparan o pribadong sasakyan: 30 minutong libreng paghihintay bago umalis; maging handa sa napagkasunduang oras
· Kukumpirmahin ng pangkat ng suporta o drayber ang lugar ng pagkikita at mga detalye ng pagsundo bago umalis
【Bagahe at pagpili ng sasakyan】
· Piliin ang laki ng sasakyan ayon sa bilang ng pasahero at bagahe; para sa malalaking maleta, stroller, o maraming bagahe, pumili ng mas malaking sasakyan
· Ipaalam nang maaga kung may sanggol o batang nangangailangan ng upuan; karaniwang kasama ang unang upuang pambata ayon sa patakaran ng pakete
【Mga pagbabago sa mismong araw】
· Makipag-ugnayan agad sa pangkat ng suporta kung babaguhin ang petsa, lungsod, o hotel bago umalis
· Ang pagbabago ng address o ruta sa mismong araw ay dapat munang kumpirmahin sa drayber at pangkat ng suporta; maaaring may bayad sa paglihis ng ruta o lampas na oras
· Ang hindi kumpirmadong kahilingang labas sa nakareserbang saklaw ay maaaring tanggihan o bigyan ng bagong presyo
【Mga panuntunan sa loob ng sasakyan】
· Bawal kumain, manigarilyo, o dumihan ang upuan, karpet, at loob ng sasakyan
· Maaaring singilin ang makatwirang halaga para sa malalim na paglilinis dahil sa suka, natapon, o mantsa
【Hindi pagsipot, pagkansela, at hindi nagamit na serbisyo】
· Ang hindi pagsipot, matinding pagkaantala, o maling flight o address ay maaaring magkaroon ng bayad ayon sa mga tuntunin
· Para sa pagkansela at pagbabalik ng bayad, tingnan ang patakaran sa pagkansela sa ibaba
· Kung matagal kayong hindi makontak sa lugar ng pagsundo, maaaring tapusin ng drayber ang paghihintay ayon sa patakaran
【Iba pa】
· Tiyaking tama at maaaring tawagan ang numero ng flight, telepono, at account sa app sa pagmemensahe
· Maaaring kontakin kayo ng pangkat ng suporta at imbitahan sa pangkat para sa serbisyo bago umalis; pakitingnan ang inyong mga mensahe