Bandar dalam jadual perjalanan yang dipilih biasanya merujuk kepada kawasan bandar, bukan seluruh wilayah pentadbiran Jepun. Kyoto bermaksud Bandar Kyoto, bukan seluruh Prefektur Kyoto; Nara bermaksud Bandar Nara, bukan seluruh Prefektur Nara; Tokyo biasanya merujuk kepada 23 wad. Jika tarikan yang ingin dikunjungi tidak termasuk dalam laluan, semak dengan khidmat pelanggan sebelum membuat tempahan. Perjalanan perniagaan juga mengikut sempadan kawasan yang sama; sahkan dahulu destinasi yang tidak disenaraikan dalam jadual perjalanan.
Pada hari perjalanan, perkhidmatan pada asasnya mengikut bandar dan laluan yang ditempah. Bincangkan dahulu penambahan atau pengurangan hentian, perubahan urutan atau perjalanan di luar kawasan tempahan dengan pemandu dan khidmat pelanggan. Selepas pemandu dan pasukan penyelarasan mengesahkan perubahan boleh diatur, caj masa tambahan, lencongan atau jarak tambahan mungkin dikenakan, mengikut makluman khidmat pelanggan atau di lokasi. Pemandu boleh menolak perubahan besar yang tidak dibincangkan terlebih dahulu, atau sebut harga baharu mungkin diperlukan.
Untuk menempah, pilih kenderaan, bandar atau laluan dan tarikh perjalanan, sahkan sebut harga, isi maklumat penerbangan, hotel dan hubungan, kemudian lengkapkan tempahan.
Jangan makan, minum atau merokok di dalam kenderaan, atau mengotorkan tempat duduk, karpet dan kelengkapan dalaman. Kos pembersihan yang munasabah mungkin dikenakan jika pembersihan diperlukan akibat muntah, makanan atau minuman tertumpah, kesan minyak atau sebab seumpamanya.
Jika anda tiba-tiba tidak dapat menggunakan perkhidmatan atas sebab peribadi, atau penumpang tidak hadir dan pemandu serta khidmat pelanggan tidak dapat menghubungi mereka, kami akan menunggu selama 2 jam di tempat permulaan yang dipersetujui. Jika hubungan masih gagal dan perjalanan tidak dapat dimulakan seperti biasa, pemandu berhak meninggalkan lokasi. Ini dianggap sebagai penumpang melepaskan perjalanan, tanpa bayaran balik. Jika keadaan khas menyebabkan permulaan lewat, maklumkan kepada pemandu, yang boleh terus menunggu di lokasi.
Jika bagasi banyak, utamakan kenderaan yang lebih besar. Hubungi khidmat pelanggan untuk bantuan memilih jika kurang pasti.