Le città comprese nell’itinerario scelto indicano generalmente il territorio comunale, non l’intera prefettura. Kyoto significa città di Kyoto, non prefettura di Kyoto; Nara significa città di Nara, non prefettura di Nara; Tokyo indica di norma i 23 quartieri. Se desideri visitare un’attrazione fuori dal percorso indicato, chiedi conferma all’assistenza prima di prenotare. Gli stessi limiti territoriali valgono per i viaggi di lavoro: verifica in anticipo le destinazioni non indicate nell’itinerario.
Il giorno del servizio si segue, in linea di principio, la città e il percorso prenotati. Per aggiungere o togliere visite, cambiarne l’ordine o uscire dall’area prenotata, consulta prima l’autista e l’assistenza. Se l’autista e il personale che organizza le corse confermano la fattibilità, possono essere applicati costi per tempo aggiuntivo, deviazioni o chilometri extra, secondo quanto comunicato dall’assistenza o sul posto. L’autista può rifiutare modifiche importanti non concordate in anticipo, oppure può servire un nuovo preventivo.
Per prenotare, scegli veicolo, città o percorso e data, conferma il preventivo, inserisci i dati del volo, dell’hotel e i recapiti, quindi completa la prenotazione.
Non mangiare, bere o fumare a bordo e non sporcare sedili, tappeti o dotazioni interne. Se vomito, cibi o bevande rovesciati, macchie d’olio o cause simili rendono necessaria la pulizia, potranno esserti addebitati costi ragionevoli.
Se non puoi più utilizzare il servizio per motivi personali, oppure i passeggeri non si presentano e l’autista e l’assistenza non riescono a contattarli, aspetteremo 2 ore nel punto di partenza concordato. Se restano irraggiungibili e il viaggio non può iniziare normalmente, l’autista può andarsene. Il viaggio si considera abbandonato dal passeggero, senza rimborso. Se circostanze particolari ritardano la partenza, avvisa l’autista, che può continuare ad aspettare sul posto.
Con molti bagagli, consigliamo un veicolo più grande. In caso di dubbi, l’assistenza può aiutarti nella scelta.