SSGO (ssgo.co اور SSGO ایپ) میں خوش آمدید۔ بکنگ، ادائیگی، یا پلیٹ فارم کا استعمال کرکے، آپ سروس کی ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔
1. خدمات کی تفصیل
SSGO جاپان میں زمینی سفری خدمات بک کرنے کا آن لائن پلیٹ فارم ہے، جن میں ڈرائیور کے ساتھ نجی گاڑی، ایئرپورٹ پک اپ/ڈراپ، یک طرفہ سفر، دن بھر کا ٹور اور فوری قیمت کا اندازہ شامل ہے۔
اصل نقل و حمل لائسنس یافتہ مقامی مسافر ٹرانسپورٹ پارٹنرز کے ذریعے انجام دیا جاتا ہے۔ SSGO کوآرڈینیٹ بکنگ، ادائیگی، اور سپورٹ؛ گاڑی، ڈرائیور، اور کیریئر کی ذمہ داریاں آپ کے آرڈر کی تصدیق اور قابل اطلاق قانون میں بیان کی گئی ہیں۔
2. اکاؤنٹ اور لاگ اِن
آپ اپنی ای میل پر بھیجے گئے یک وقتی کوڈ سے سائن ان کر سکتے ہیں۔ ای میل پتا درست رکھیں، تصدیقی کوڈ محفوظ رکھیں اور دوسروں کو اپنا اکاؤنٹ استعمال نہ کرنے دیں۔
غیر معمولی سائن ان، غلط استعمال یا دھوکہ دہی کا خطرہ ملنے پر ہم اکاؤنٹ اور بکنگ کی سہولت معطل یا محدود کر سکتے ہیں۔
3. بکنگ اور قیمتیں
ڈسپلے شدہ قیمتیں چیک آؤٹ تک اشارے ہیں۔ جب آپ آرڈر جمع کراتے ہیں اور ادائیگی کے صفحہ پر دکھائے جاتے ہیں تو ہمارے سرورز پر واجب الادا رقم کا حساب لگایا جاتا ہے۔
ادائیگی مکمل ہونے تک قیمتیں سفر کی تاریخ، گاڑی، فاصلے، اضافے، یا قواعد کے ساتھ تبدیل ہو سکتی ہیں۔
کچھ مصنوعات جمع + بیلنس پیش کرتے ہیں؛ تفصیلات چیک آؤٹ اور تصدیقی ای میلز میں ہیں۔
4. ادائیگی
ہم Stripe، PayPal اور ادائیگی کے صفحے پر دکھائے گئے دیگر طریقوں سے آن لائن ادائیگی قبول کرتے ہیں۔ پروڈکشن ماحول میں صرف حقیقی آن لائن ادائیگیاں قبول کی جاتی ہیں۔
ادائیگی پر تیسرے فریق کی جانب سے کارروائی کی جاتی ہے۔ کامیاب ادائیگی خودکار طور پر گاڑی کی فراہمی کی ضمانت نہیں دیتی؛ دستیابی، ضابطوں کی تعمیل کی جانچ اور سفر کی مکمل معلومات کی تصدیق بھی ضروری ہے۔ اگر ادائیگی کامیاب ہو مگر آرڈر خودکار طور پر نہ بنے تو ادائیگی کا ثبوت محفوظ رکھیں اور کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
5. وہ معلومات جو آپ کو فراہم کرنی ہیں
آپ کو درست رابطہ، پرواز، پتہ، اور سفر کی تفصیلات فراہم کرنا ضروری ہے۔ غلط معلومات سے ہونے والے نقصانات آپ کی ذمہ داری ہیں جب تک کہ قانون کسی اور صورت کا تقاضا نہ کرے۔
6. تبدیلی اور منسوخی
تبدیلی اور منسوخی کی شرائط ہر خدمت کے لیے مختلف ہو سکتی ہیں۔ خدمت کے صفحے، ادائیگی کے صفحے اور بکنگ کی تصدیقی ای میل میں دی گئی معلومات لاگو ہوں گی۔ درج ذیل صرف عمومی رہنمائی ہے؛ آپ کی بکنگ کی مخصوص شرائط کو ترجیح حاصل ہوگی:
- سفر سے 7 دن سے زیادہ پہلے منسوخی: عموماً مکمل رقم واپس;
- سفر سے 3–7 دن پہلے منسوخی: منسوخی کی جزوی فیس لی جا سکتی ہے;
- سفر سے 1–3 دن پہلے منسوخی: منسوخی کی زیادہ فیس لی جا سکتی ہے;
- سفر کے دن منسوخی یا حاضر نہ ہونا: عموماً رقم واپس نہیں کی جاتی;
- ناگزیر حالات، مثلاً طوفان، خراب موسم یا ٹریفک کی پابندیاں: قابل اطلاق شرائط اور فریقین کے اتفاق کے مطابق تاریخ تبدیل کی جائے گی یا رقم واپس کی جائے گی۔
7. خدمت کی انجام دہی اور ذمہ داری کی حد
اگر بکنگ میں واضح طور پر شامل نہ ہوں تو اضافی وقت، ٹول اور پارکنگ، داخلہ ٹکٹ، ڈرائیور کا کھانا یا رہائش اور دوسرے اخراجات سروس کی تفصیل اور حقیقی حالات کے مطابق ادا کیے جائیں گے۔
قانون کی اجازت کی حد تک SSGO بالواسطہ نقصان، منافع کے نقصان یا تعزیری ہرجانے کا ذمہ دار نہیں؛ بکنگ کی کل ذمہ داری اس رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جو آپ نے اسی بکنگ کے لیے ہمیں حقیقتاً ادا کی، جب تک لازمی قانون دوسری صورت نہ مانگے۔
ان شرائط کی خلاف ورزی، غلط معلومات دینے یا جاپان کے قابل اطلاق مقامی قوانین پر عمل نہ کرنے کے نتائج کی ذمہ داری آپ پر ہے۔
8. مناسب استعمال
کوئی غیر قانونی استعمال، سکریپنگ، API کا غلط استعمال، یا غیر مجاز رسائی نہیں۔ ہم درجہ بندی کر سکتے ہیں، آرڈر منسوخ کر سکتے ہیں یا سروس سے انکار کر سکتے ہیں۔
9. دانشورانہ املاک
پلیٹ فارم کا مواد اور سافٹ ویئر محفوظ ہیں۔ اجازت کے بغیر کاپی یا کمرشلائز نہ کریں۔
10. شرائط میں تبدیلی اور قابل اطلاق قانون
ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط میں تبدیلی کر کے تازہ ترین نسخہ اس صفحے پر شائع کر سکتے ہیں۔ پلیٹ فارم کا استعمال جاری رکھنے کو تازہ شدہ شرائط کی قبولیت سمجھا جائے گا۔
یہ شرائط جاپان کے قوانین کے تحت چلتی ہیں جب تک کہ آپ کے ملک میں صارف کے لازمی قانون کو دوسری صورت میں ضرورت نہ ہو۔
11. ہم سے رابطہ کریں
ای میل: hello@ssgo.co
کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں: support@ssgo.co
WhatsApp / LINE / WeChat
SSGO · https://ssgo.co

