Maligayang pagdating sa SSGO (ssgo.co at SSGO App). Bago gamitin ang platapormang ito upang magpareserba, magbayad, o maghanap ng serbisyo, basahin nang mabuti ang Mga Tuntunin ng Serbisyong ito. Sa pagsusumite ng reserbasyon o pagpili sa pagsang-ayon, pinatutunayan ninyong nabasa at tinatanggap ninyo ang mga tuntuning ito.
1. Paglalarawan ng serbisyo
Ang SSGO ay isang plataporma sa internet para sa pagpapakita at paghingi ng presyo, pagpapareserba, at pagproseso ng pagbabayad para sa pribadong sasakyan, sundo o hatid sa paliparan, isahang hatid, agarang pagkukuwenta ng presyo, at iba pang kaugnay na serbisyo sa Hapon.
Ang aktuwal na transportasyon ay ibinibigay ng mga lisensiyadong lokal na tagapagbigay ng transportasyon sa Hapon (mga katuwang sa serbisyo). Ang SSGO ang nag-uugnay ng impormasyon, namamahala sa reserbasyon, at tumutulong sa kostumer; ang tiyak na sasakyan, drayber, at pananagutan sa transportasyon ay alinsunod sa kumpirmasyon ng reserbasyon at sa naaangkop na batas.
2. Account at pag-sign in
Maaari kayong mag-sign in gamit ang minsanang code na ipinadala sa email. Tiyaking tunay at ginagamit ang email, ingatan ang code, at huwag hayaang gamitin ng iba ang inyong account.
Maaari naming pansamantalang ihinto o limitahan ang account at kakayahang magpareserba kapag may di-karaniwang pag-sign in, maling paggamit, o panganib ng pandaraya.
3. Pagpapareserba at presyo
Ang mga presyong nasa pahina ng produkto, resulta ng pagkukuwenta, at pahina ng pagbabayad ay sanggunian lamang. Ang huling halagang babayaran ay yaong kinuwenta at itinakda ng aming sistema sa oras ng pagsusumite ng reserbasyon at ipinakita sa pahina ng pagbabayad.
Maaaring magbago ang presyo ayon sa petsa ng biyahe, uri ng sasakyan, layo, karagdagang serbisyo, palitang ginagamit sa ipinapakitang halaga, at iba pang salik. Kung magbago ang presyo dahil sa pagbabago ng tuntunin bago matapos ang pagbabayad, kailangan ninyong kumpirmahin at bayaran ang pinakabagong presyo.
May ilang produktong tumatanggap ng paunang bayad at natitirang balanse. Kinukumpirma ng paunang bayad ang reserbasyon; ang halaga at paraan ng pagbabayad sa balanse ay alinsunod sa kumpirmasyon ng reserbasyon at paliwanag ng paglilingkod sa kostumer.
4. Pagbabayad
Tumatanggap kami ng online na pagbabayad sa pamamagitan ng Stripe, PayPal, at iba pang paraang ipinapakita sa pahina ng pagbabayad. Sa aktuwal na kapaligiran ng serbisyo, aktuwal na online na bayad lamang ang tinatanggap.
Pinoproseso ng ikatlong panig ang pagbabayad. Ang matagumpay na pagbabayad ay hindi kusang garantiya na may nakalaang sasakyan; kailangan pa ring may magagamit na sasakyan, makapasa sa pagsusuri ng pagsunod sa mga tuntunin, at maging kumpleto ang impormasyon ng biyahe. Kung matagumpay ang pagbabayad ngunit hindi awtomatikong nalikha ang reserbasyon, itago ang katibayan ng pagbabayad at makipag-ugnayan sa paglilingkod sa kostumer.
5. Impormasyong dapat ninyong ibigay
Tinitiyak ninyong tunay, wasto, kumpleto, at napapanahon ang impormasyong ibinibigay tungkol sa taong kokontakin, lipad, address, bilang ng pasahero, oras, at iba pang detalye. Pananagutan ninyo ang pagkaantala, karagdagang bayarin, o pagkaluging dulot ng maling impormasyon, maliban kung iba ang itinatadhana ng batas.
6. Pagbabago at pagkansela
Nagkakaiba ang mga patakaran sa pagbabago at pagkansela ayon sa produkto. Masusunod ang paliwanag sa pahina ng produkto, pahina ng pagbabayad, at email ng kumpirmasyon ng reserbasyon. Narito ang karaniwang gabay lamang; ang tiyak na tuntunin ay yaong nasa inyong reserbasyon:
- Pagkansela nang mahigit 7 araw bago ang biyahe: karaniwang isasauli ang buong bayad;
- 3–7 araw bago ang biyahe: maaaring maningil ng bahagyang bayarin sa pagproseso;
- 1–3 araw bago ang biyahe: maaaring maningil ng mas mataas na bayarin sa pagproseso;
- Pagkansela sa araw ng biyahe o hindi pagsipot: karaniwang walang isasauling bayad.
- Sa matinding likas na sakuna o iba pang di-maiiwasang pangyayari, maaari kaming tumulong na ilipat ang petsa o magsauli ng bayad alinsunod sa patakaran, aktuwal na kasunduan, at mga tuntunin ng reserbasyon.
7. Pagsasagawa ng serbisyo at hangganan ng pananagutan
Maliban kung malinaw na kasama sa reserbasyon, ang dagdag na oras, bayad sa daan at tulay, paradahan, tiket sa pasyalan, pagkain o tutuluyan ng drayber, at iba pang hindi kasamang gastos ay babayaran ayon sa paglalarawan ng produkto at aktuwal na pangyayari sa lugar.
Hanggang sa pinakamalawak na saklaw na pinahihintulutan ng batas, hindi mananagot ang SSGO sa di-tuwirang pagkalugi, nawalang kita, o parusang danyos. Ang kabuuang pananagutan namin sa isang reserbasyon ay hindi lalampas sa halagang aktuwal ninyong ibinayad sa amin para rito, maliban kung may ibang sapilitang itinatadhana ang batas.
Pananagutan ninyo ang mga bunga ng paglabag sa mga tuntuning ito, pagbibigay ng maling impormasyon, o hindi pagsunod sa lokal na batas sa Hapon.
8. Wastong paggamit
Hindi ninyo maaaring gamitin ang plataporma para sa labag sa batas na gawain, mapanirang paulit-ulit na mga kahilingan sa API, panggagambala sa sistema, pagtatangkang pumasok nang walang pahintulot, o pagsasamantala sa kahinaan. Maaari kaming magtakda ng limitasyon sa dami ng kahilingan, magkansela ng reserbasyon, o tumangging magbigay ng serbisyo.
9. Ari-ariang intelektuwal
Pinoprotektahan ng batas sa ari-ariang intelektuwal ang teksto, larawan, tanda, disenyo ng interface, at code ng software sa platapormang ito. Hindi maaaring kopyahin, kolektahin nang awtomatiko, o gamitin sa negosyo ang mga ito nang walang pahintulot.
10. Pagbabago sa mga tuntunin at naaangkop na batas
Maaari naming baguhin ang mga tuntuning ito at ilathala ang pagbabago sa pahinang ito. Ang patuloy na paggamit ay nangangahulugang tinatanggap ninyo ang pagbabago.
Ang pagpapakahulugan at paglutas ng alitan kaugnay ng mga tuntuning ito ay saklaw ng batas ng Hapon, maliban kung may ibang sapilitang itinatadhana ang batas sa inyong lugar.
11. Makipag-ugnayan sa amin
E-liham: hello@ssgo.co
Makipag-ugnayan sa paglilingkod sa kostumer: support@ssgo.co
WhatsApp / LINE / WeChat
SSGO · https://ssgo.co