ยินดีต้อนรับสู่ SSGO (ssgo.co และแอป SSGO) การจอง การชำระเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มนี้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้แล้ว
1. รายละเอียดบริการ
SSGO เป็นแพลตฟอร์มจองออนไลน์สำหรับบริการเดินทางภาคพื้นดินในญี่ปุ่น เช่น รถส่วนตัวพร้อมคนขับ บริการรับส่งสนามบิน การเดินทางเที่ยวเดียว ทัวร์แบบวันเดียว และการประเมินราคาแบบทันที
การขนส่งจริงดำเนินการโดยพันธมิตรผู้ให้บริการขนส่งผู้โดยสารในท้องถิ่นที่ได้รับอนุญาต SSGO ประสานงานการจอง การชำระเงิน และการสนับสนุน ส่วนภาระผูกพันของยานพาหนะ คนขับ และผู้ให้บริการขนส่งเป็นไปตามที่ระบุไว้ในใบยืนยันคำสั่งซื้อของคุณและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
2. บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (OTP) ที่ส่งไปยังอีเมล คุณต้องใช้อีเมลที่มีอยู่จริงและใช้งานได้ เก็บรักษารหัสยืนยันให้ปลอดภัย และไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ
หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ การใช้งานในทางมิชอบ หรือความเสี่ยงจากการฉ้อโกง เราอาจระงับหรือจำกัดบัญชีและฟังก์ชันการจอง
3. การจองและราคา
ราคาที่แสดงเป็นเพียงราคาโดยประมาณจนกว่าจะถึงขั้นตอนชำระเงิน ยอดเงินที่ต้องชำระจะถูกคำนวณบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเมื่อคุณส่งคำสั่งซื้อและแสดงบนหน้าชำระเงิน
ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับวันเดินทาง ประเภทรถ ระยะทาง บริการเสริม หรือข้อกำหนดต่างๆ จนกว่าการชำระเงินจะเสร็จสมบูรณ์
ผลิตภัณฑ์บางรายการมีตัวเลือกการฝากเงิน + ยอดคงเหลือ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในขั้นตอนการชำระเงินและอีเมลยืนยัน
4. การชำระเงิน
เรารองรับการชำระเงินออนไลน์ผ่าน Stripe, PayPal และวิธีอื่นที่แสดงในหน้าชำระเงิน ในระบบใช้งานจริงจะรับเฉพาะการชำระเงินออนไลน์ที่เกิดขึ้นจริงเท่านั้น
การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก การชำระเงินสำเร็จไม่ได้รับประกันว่าจะมีรถให้โดยอัตโนมัติ แต่ยังต้องยืนยันว่ามีรถ ผ่านการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด และมีข้อมูลการเดินทางครบถ้วน หากชำระเงินสำเร็จแต่ระบบไม่สร้างคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ โปรดเก็บหลักฐานการชำระเงินและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
5. ข้อมูลที่คุณต้องให้
คุณต้องระบุข้อมูลติดต่อ เที่ยวบิน ที่อยู่ และรายละเอียดการเดินทางให้ถูกต้อง ความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเป็นความรับผิดชอบของคุณ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
6. การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิก
เงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงและยกเลิกแตกต่างกันไปตามบริการ โปรดดูหน้าบริการ หน้าชำระเงิน และอีเมลยืนยันการจอง ข้อมูลต่อไปนี้เป็นเพียงแนวทางทั่วไป โดยเงื่อนไขเฉพาะในการจองของคุณมีผลเหนือกว่า:
- ยกเลิกก่อนวันเดินทางมากกว่า 7 วัน: โดยทั่วไปคืนเงินเต็มจำนวน;
- ยกเลิกก่อนวันเดินทาง 3–7 วัน: อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกบางส่วน;
- ยกเลิกก่อนวันเดินทาง 1–3 วัน: อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่สูงขึ้น;
- ยกเลิกในวันเดินทางหรือไม่มาใช้บริการ: โดยทั่วไปไม่คืนเงิน;
- เหตุสุดวิสัย เช่น ไต้ฝุ่น สภาพอากาศเลวร้าย หรือข้อจำกัดการจราจร: เปลี่ยนวันหรือคืนเงินตามเงื่อนไขที่ใช้บังคับและข้อตกลงของทั้งสองฝ่าย
7. การให้บริการและข้อจำกัดความรับผิด
ค่าใช้บริการเกินเวลา ค่าทางด่วน ค่าจอดรถ ค่าเข้าชมสถานที่ ค่าอาหารและที่พักของพนักงานขับรถ ตลอดจนค่าใช้จ่ายอื่นที่ไม่รวมอยู่ในราคา จะเรียกเก็บตามรายละเอียดสินค้าและค่าใช้จ่ายจริง เว้นแต่คำสั่งซื้อจะระบุไว้อย่างชัดเจนว่ารวมแล้ว
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต SSGO จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายเชิงลงโทษ ความรับผิดชอบโดยรวมสำหรับคำสั่งซื้อจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณชำระให้เราสำหรับคำสั่งซื้อนั้น เว้นแต่กฎหมายบังคับจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
คุณต้องรับผิดชอบต่อผลที่เกิดจากการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ การให้ข้อมูลเท็จ หรือการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นของญี่ปุ่น
8. การใช้งานอย่างเหมาะสม
ห้ามใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต คัดลอกข้อมูล ใช้ API ในทางที่ผิด หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราอาจจำกัดปริมาณการใช้งาน ยกเลิกคำสั่งซื้อ หรือปฏิเสธการให้บริการ
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาและซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์มได้รับการคุ้มครอง ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
10. การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวและเผยแพร่ฉบับล่าสุดไว้ในหน้านี้ การใช้แพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศญี่ปุ่น เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศของคุณจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
11. ติดต่อเรา
อีเมล: hello@ssgo.co
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: support@ssgo.co
WhatsApp / LINE / WeChat
SSGO · https://ssgo.co

