Podmienky služby

1. Opis služieb

SSGO je online platforma na rezerváciu pozemnej dopravy v Japonsku vrátane súkromného auta s vodičom, letiskových transferov, jednosmerných jázd, jednodňových výletov a rýchlych cenových ponúk.

Samotnú prepravu vykonávajú licencovaní miestni partneri v osobnej doprave. SSGO koordinuje rezerváciu, platbu a podporu; povinnosti týkajúce sa vozidla, vodiča a dopravcu sú uvedené v potvrdení vašej objednávky a v súlade s platnými právnymi predpismi.

2. Účet a prihlásenie

Môžete sa prihlásiť jednorazovým kódom odoslaným na vašu e-mailovú adresu. Skontrolujte správnosť adresy, chráňte overovací kód a nedovoľte iným osobám používať váš účet.

Ak zistíme neobvyklé prihlásenie, zneužitie alebo riziko podvodu, môžeme účet a možnosť rezervovania pozastaviť alebo obmedziť.

3. Rezervácie a ceny

Zobrazené ceny sú orientačné až do platobnej transakcie. Dlžná suma sa vypočíta na našich serveroch pri odoslaní objednávky a zobrazí sa na platobnej stránke.

Ceny sa môžu meniť v závislosti od dátumu cesty, vozidla, vzdialenosti, doplnkových služieb alebo pravidiel, kým sa platba neuskutoční.

Niektoré produkty ponúkajú zálohu + zostatok; podrobnosti nájdete v e-mailoch k pokladni a v potvrdzovacích e-mailoch.

4. Platba

Prijímame online platby prostredníctvom Stripe, PayPal a ďalších spôsobov uvedených na platobnej stránke. V produkčnom prostredí sa prijímajú iba skutočné online platby.

Platbu spracúva tretia strana. Úspešná platba automaticky nezaručuje pridelenie vozidla; treba potvrdiť aj dostupnosť, kontrolu súladu a úplnosť údajov o ceste. Ak platba prebehne, ale objednávka sa automaticky nevytvorí, uschovajte doklad o platbe a kontaktujte zákaznícku podporu.

5. Informácie, ktoré musíte poskytnúť

Musíte poskytnúť presné kontaktné údaje, údaje o lete, adrese a ceste. Straty spôsobené nesprávnymi informáciami sú vašou zodpovednosťou, pokiaľ zákon nevyžaduje inak.

6. Zmeny a zrušenie

Podmienky zmien a zrušenia sa líšia podľa služby. Platia informácie uvedené na stránke služby, platobnej stránke a v potvrdení rezervácie. Nasledujúce pravidlá sú iba všeobecné; prednosť majú podmienky vašej rezervácie:

• Zrušenie viac ako 7 dní pred cestou: zvyčajne plná náhrada;
• Zrušenie 3–7 dní pred cestou: môže sa účtovať časť storno poplatku;
• Zrušenie 1–3 dni pred cestou: môže sa účtovať vyšší storno poplatok;
• Zrušenie v deň cesty alebo nedostavenie sa: zvyčajne bez náhrady;
• Vyššia moc, napríklad tajfún, nepriaznivé počasie alebo dopravné obmedzenia: zmena termínu alebo vrátenie peňazí podľa platných podmienok a dohody strán.

7. Poskytnutie služby a obmedzenie zodpovednosti

Ak v rezervácii nie je výslovne uvedené inak, dodatočný čas, mýto a parkovanie, vstupenky, strava alebo ubytovanie vodiča a iné nezahrnuté náklady sa platia podľa opisu služby a skutočných okolností.

V rozsahu povolenom zákonom SSGO nezodpovedá za nepriame škody, ušlý zisk ani sankčné náhrady; celková zodpovednosť za rezerváciu nepresiahne sumu, ktorú ste nám za túto rezerváciu skutočne zaplatili, pokiaľ záväzné právo nevyžaduje inak.

Zodpovedáte za následky porušenia týchto podmienok, poskytnutia nesprávnych údajov alebo nedodržania platných miestnych zákonov v Japonsku.

8. Riadne používanie

Žiadne nezákonné použitie, scraping, zneužívanie API alebo neoprávnený prístup. Vyhneme sa obmedzeniu rýchlosti, zrušeniu objednávok alebo odmietnutiu služby.

9. Duševné vlastníctvo

Obsah a softvér platformy sú chránené; nekopírujte ani nepoužívajte na komerčné účely bez povolenia.

10. Zmeny podmienok a rozhodné právo

Tieto Podmienky môžeme priebežne meniť a ich aktuálne znenie zverejniť na tejto stránke. Ďalším používaním Platformy vyjadrujete súhlas s aktualizovanými Podmienkami.

Tieto Podmienky sa riadia zákonmi Japonska, pokiaľ záväzné spotrebiteľské právo vo vašej krajine nevyžaduje inak.

11. Kontaktujte nás

E-mail: hello@ssgo.co

Kontaktovať zákaznícku podporu: support@ssgo.co

WhatsApp / LINE / WeChat

SSGO · https://ssgo.co