Întrebări frecvente

Pe site, selectați tipul serviciului, orașul de plecare sau aeroportul, ruta, tipul vehiculului și data. Verificați prețul curent și informațiile despre costuri, completați datele necesare ale călătoriei și finalizați plata online. După confirmarea comenzii, sistemul trimite un e-mail de confirmare, iar serviciul clienți vă contactează înainte de călătorie prin metoda indicată. Pentru ajutor, folosiți opțiunile de contact afișate pe site.

Vă recomandăm să rezervați cât mai devreme. În sezonul de vârf sau dacă sunteți un grup mare, aveți multe bagaje ori solicitați un vehicul special, lăsați mai mult timp pentru organizare. Faptul că produsul apare disponibil la vânzare nu garantează un vehicul la o anumită dată. Disponibilitatea finală depinde de pagina produsului, confirmarea comenzii și programarea efectivă.

Modificările itinerarului trebuie confirmate în funcție de comandă, moment, rută și programarea efectivă și pot genera diferențe de preț sau taxe suplimentare. Trimiteți solicitarea din informațiile comenzii din cont sau prin opțiunile de contact afișate pe site. O discuție neconfirmată nu trebuie considerată o modificare finalizată.

Metodele de plată disponibile depind de monedă, țară sau regiune, dispozitiv, browser și serviciile activate pentru comerciant. Sunt valabile opțiunile afișate în timp real pe pagina de plată. Achitați moneda și suma indicate acolo; avansul, plata integrală și eventualul sold sunt stabilite de pagina produsului și confirmarea comenzii.