Witamy w SSGO (ssgo.co i aplikacji SSGO). Przed dokonaniem rezerwacji, płatności lub sprawdzeniem usługi uważnie przeczytaj niniejsze Warunki. Złożenie zamówienia lub zaznaczenie zgody oznacza, że je przeczytałeś(-aś) i akceptujesz.
1. Opis usług
SSGO to platforma online do rezerwacji transportu lądowego w Japonii, w tym prywatnego samochodu z kierowcą, transferów lotniskowych, przejazdów w jedną stronę, wycieczek jednodniowych i szybkich wycen.
Transportem zajmują się lokalni, licencjonowani partnerzy w zakresie transportu pasażerskiego. SSGO koordynuje rezerwację, płatność i wsparcie; obowiązki dotyczące pojazdu, kierowcy i przewoźnika są określone w potwierdzeniu zamówienia i obowiązujących przepisach prawa.
2. Konto i logowanie
Możesz zalogować się za pomocą jednorazowego kodu wysłanego e-mailem. Upewnij się, że adres e-mail jest prawidłowy, chroń kod weryfikacyjny i nie pozwalaj innym osobom korzystać z Twojego konta.
W przypadku wykrycia nietypowego logowania, nadużycia lub ryzyka oszustwa możemy zawiesić albo ograniczyć konto i możliwość składania rezerwacji.
3. Rezerwacje i ceny
Wyświetlane ceny mają charakter orientacyjny do momentu finalizacji zamówienia. Należna kwota jest obliczana na naszych serwerach w momencie złożenia zamówienia i wyświetlana na stronie płatności.
Ceny mogą ulec zmianie w zależności od daty podróży, pojazdu, odległości, dodatków lub zasad aż do momentu zaksięgowania płatności.
Niektóre usługi umożliwiają płatność w trybie „zaliczka + pozostała kwota”: zaliczka potwierdza rezerwację, a wysokość i sposób zapłaty pozostałej kwoty określają potwierdzenie zamówienia i informacje od obsługi klienta.
4. Płatność
Obsługujemy płatności online przez Stripe, PayPal i inne metody widoczne na stronie płatności. W środowisku produkcyjnym przyjmowane są wyłącznie rzeczywiste płatności online.
Płatność jest przetwarzana przez zewnętrznego operatora. Jej powodzenie nie gwarantuje automatycznie przydzielenia pojazdu — nadal wymagana jest dostępność, pozytywna weryfikacja zgodności i kompletne dane podróży. Jeśli płatność się powiedzie, ale zamówienie nie zostanie utworzone automatycznie, zachowaj potwierdzenie i skontaktuj się z obsługą klienta.
5. Informacje, które musisz podać
Musisz podać dokładne dane kontaktowe, dane lotu, adres i dane dotyczące podróży. Straty wynikające z nieprawidłowych informacji leżą po Twojej stronie, chyba że prawo stanowi inaczej.
6. Zmiany i anulowanie
Warunki zmian i anulowania zależą od usługi. Obowiązują informacje podane na stronie usługi, stronie płatności i w wiadomości potwierdzającej rezerwację. Poniższe zasady mają wyłącznie charakter ogólny; pierwszeństwo mają warunki konkretnej rezerwacji:
- Anulowanie ponad 7 dni przed podróżą: zazwyczaj pełny zwrot;
- Anulowanie 3–7 dni przed podróżą: może zostać pobrana część opłaty za anulowanie;
- Anulowanie 1–3 dni przed podróżą: może zostać pobrana wyższa opłata za anulowanie;
- Anulowanie w dniu podróży lub niepojawienie się: zazwyczaj bez zwrotu;
- Siła wyższa, np. tajfun, zła pogoda lub ograniczenia w ruchu: zmiana terminu albo zwrot zgodnie z obowiązującymi warunkami i uzgodnieniami stron.
7. Realizacja usługi i ograniczenie odpowiedzialności
Dodatkowy czas, opłaty drogowe i parkingowe, bilety wstępu, wyżywienie i nocleg kierowcy oraz inne koszty nieobjęte ceną są rozliczane zgodnie z opisem usługi i rzeczywistą sytuacją, chyba że zamówienie wyraźnie stanowi inaczej.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo SSGO nie odpowiada za straty pośrednie, utracone korzyści ani odszkodowania o charakterze karnym; łączna odpowiedzialność dotycząca jednego zamówienia nie przekracza kwoty faktycznie zapłaconej nam za to zamówienie, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo stanowi inaczej.
Odpowiadasz za skutki naruszenia niniejszych Warunków, podania nieprawdziwych informacji lub nieprzestrzegania miejscowych przepisów obowiązujących w Japonii.
8. Prawidłowe korzystanie
Zakaz bezprawnego użytkowania, scrapowania, nadużywania API i nieautoryzowanego dostępu. Możemy nałożyć ograniczenia na przepustowość, anulować zamówienia lub odmówić świadczenia usług.
9. Własność intelektualna
Zawartość platformy i oprogramowanie są chronione. Nie wolno ich kopiować ani wykorzystywać komercyjnie bez zezwolenia.
10. Zmiana Warunków i prawo właściwe
Możemy okresowo zmieniać niniejsze Warunki i publikować ich najnowszą wersję na tej stronie. Dalsze korzystanie z Platformy oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.
Niniejsze Warunki podlegają prawu japońskiemu, chyba że obowiązujące w Twoim kraju przepisy prawa konsumenckiego stanowią inaczej.
11. Skontaktuj się z nami
E-mail: hello@ssgo.co
Skontaktuj się z obsługą klienta: support@ssgo.co
WhatsApp / LINE / WeChat
SSGO · https://ssgo.co