Ofte stilte spørsmål

På nettstedet kan du velge tjenestetype, avreiseby eller flyplass, rute, kjøretøy og dato. Se gjeldende pris og kostnadsinformasjon på siden, fyll inn nødvendige reiseopplysninger og fullfør betalingen på nett. Når bestillingen er bekreftet, sender systemet en bekreftelse på e-post, og kundeservice tar kontakt før reisen via kontaktinformasjonen du har oppgitt. Trenger du hjelp, kan du bruke kontaktalternativene som vises på nettstedet.

Vi anbefaler å bestille så tidlig som mulig. I høysesongen, eller hvis dere er mange, har mye bagasje eller trenger en spesiell kjøretøytype, bør dere være ute i ekstra god tid. At et produkt vises som tilgjengelig, betyr ikke nødvendigvis at det finnes et kjøretøy på den valgte datoen. Endelig tilgjengelighet avhenger av produktsiden, bestillingsbekreftelsen og den faktiske disponeringen av kjøretøy.

Endringer må bekreftes ut fra bestillingen, tidspunktet, ruten og den faktiske disponeringen av kjøretøy, og kan medføre en prisforskjell eller et tilleggsgebyr. Send forespørselen via bestillingsinformasjonen i kontoen din eller kontaktalternativene som vises på nettstedet. En endring er ikke gjennomført før den er bekreftet.

Tilgjengelige betalingsmåter kan variere etter valuta, land eller region, enhet, nettleser og hvilke løsninger som er aktivert for brukerstedet. Se betalingsmåtene som vises i sanntid i kassen. Betal i valutaen og beløpet som vises der. Om du skal betale et forskudd, hele beløpet eller et restbeløp, fremgår av den aktuelle produktsiden og bestillingsbekreftelsen.