Algengar spurningar

Á vefnum geturðu valið tegund þjónustu, brottfararborg eða flugvöll, leið, gerð ökutækis og dagsetningu. Skoðaðu núverandi verð og gjaldaupplýsingar, fylltu út nauðsynlegar ferðaupplýsingar og ljúktu netgreiðslu. Eftir að pöntunin hefur verið staðfest sendir kerfið staðfestingarpóst og þjónustuverið hefur samband fyrir ferðina með þeim samskiptamáta sem þú gafst upp. Ef þú þarft ráðgjöf skaltu nota samskiptaleiðina sem birtist á vefnum hverju sinni.

Best er að bóka eins snemma og hægt er. Á háannatíma eða þegar margir ferðast saman, mikill farangur fylgir eða óskað er eftir sérstakri gerð ökutækis þarf að gera ráð fyrir meiri fyrirvara. Þótt þjónusta sé merkt sem fáanleg til sölu tryggir það ekki ökutæki á tilteknum degi; raunverulegt framboð ræðst af þjónustusíðunni, pöntunarstaðfestingu og endanlegri úthlutun.

Breytingar á ferðaáætlun þarf að staðfesta út frá pöntuninni, tímasetningu, leið og raunverulegri úthlutun og þær geta haft verðmun eða viðbótargjöld í för með sér. Sendu beiðnina með pöntunarupplýsingunum á reikningnum þínum eða um þá samskiptaleið sem vefurinn sýnir. Tímabundið samtal telst ekki staðfest breyting nema það hafi verið formlega samþykkt.

Tiltækir greiðslumátar ráðast af gjaldmiðli, landi eða svæði, tæki, vafra og því sem söluaðilinn hefur virkjað; greiðslusíðan sýnir endanlega valkosti í rauntíma. Greiddu í þeim gjaldmiðli og þeirri upphæð sem greiðslusíðan sýnir. Fyrirkomulag innborgunar, fullrar greiðslu eða eftirstöðva ræðst af viðkomandi þjónustusíðu og pöntunarstaðfestingu.