Uvjeti pružanja usluge

1. Opis usluga

SSGO je online platforma za rezervaciju kopnenog prijevoza u Japanu, uključujući privatni automobil s vozačem, transfere do zračne luke, jednosmjerne vožnje, jednodnevne izlete i brze ponude cijena.

Stvarni prijevoz obavljaju licencirani lokalni partneri za prijevoz putnika. SSGO koordinira rezervaciju, plaćanje i podršku; obveze vozila, vozača i prijevoznika navedene su u potvrdi vaše narudžbe i u skladu s važećim zakonima.

2. Račun i prijava

Možete se prijaviti jednokratnim kodom poslanim na svoju adresu e-pošte. Provjerite je li adresa točna, zaštitite kod za potvrdu i ne dopuštajte drugima korištenje svojeg računa.

Ako otkrijemo neuobičajenu prijavu, zlouporabu ili rizik prijevare, možemo obustaviti ili ograničiti račun i mogućnost rezerviranja.

3. Rezervacije i cijene

Prikazane cijene su okvirne do završetka narudžbe. Iznos za plaćanje izračunava se na našim poslužiteljima prilikom slanja narudžbe i prikazuje se na stranici za plaćanje.

Cijene se mogu mijenjati ovisno o datumu putovanja, vozilu, udaljenosti, dodacima ili pravilima dok se plaćanje ne dovrši.

Za neke usluge možete platiti predujam i preostali iznos: predujam potvrđuje rezervaciju, a preostali iznos i način plaćanja navedeni su u potvrdi rezervacije i uputama korisničke podrške.

4. Plaćanje

Prihvaćamo online plaćanja putem Stripea, PayPala i drugih metoda prikazanih na stranici za plaćanje. U produkcijskom okruženju prihvaćaju se samo stvarna online plaćanja.

Plaćanje obrađuje treća strana. Uspješno plaćanje ne jamči automatski dodjelu vozila; moraju se potvrditi i dostupnost, provjera usklađenosti te potpuni podaci o putovanju. Ako plaćanje uspije, ali se narudžba ne izradi automatski, sačuvajte dokaz o uplati i obratite se korisničkoj podršci.

5. Podaci koje morate pružiti

Morate navesti točne kontakt podatke, podatke o letu, adresi i putovanju. Gubici uzrokovani netočnim informacijama su vaša odgovornost, osim ako zakon ne nalaže drugačije.

6. Promjene i otkazivanje

Uvjeti promjene i otkazivanja razlikuju se ovisno o usluzi. Primjenjuju se podaci na stranici usluge, stranici za plaćanje i u potvrdi rezervacije. Sljedeća su pravila samo opće smjernice; prednost imaju uvjeti vaše rezervacije:

• Otkazivanje više od 7 dana prije putovanja: u pravilu puni povrat;
• Otkazivanje 3–7 dana prije putovanja: može se naplatiti dio naknade za otkazivanje;
• Otkazivanje 1–3 dana prije putovanja: može se naplatiti viša naknada za otkazivanje;
• Otkazivanje na dan putovanja ili nedolazak: u pravilu nema povrata;
• Viša sila, primjerice tajfun, loše vrijeme ili prometna ograničenja: promjena termina ili povrat prema primjenjivim uvjetima i dogovoru stranaka.

7. Izvršenje usluge i ograničenje odgovornosti

Ako u rezervaciji nije izričito navedeno drukčije, dodatno vrijeme, cestarine i parkiranje, ulaznice, obroci ili smještaj vozača te drugi troškovi koji nisu uključeni plaćaju se prema opisu usluge i stvarnim okolnostima.

U mjeri dopuštenoj zakonom SSGO ne odgovara za neizravnu štetu, izgubljenu dobit ili kaznenu odštetu; ukupna odgovornost za rezervaciju ne prelazi iznos koji ste nam stvarno platili za tu rezervaciju, osim ako obvezni zakon zahtijeva drukčije.

Odgovorni ste za posljedice kršenja ovih uvjeta, davanja netočnih podataka ili nepridržavanja važećih lokalnih zakona u Japanu.

8. Pravilna uporaba

Zabranjena je nezakonita upotreba, skraping, zloupotreba API-ja ili neovlašteni pristup. Možemo ograničiti brzinu, otkazati narudžbe ili odbiti uslugu.

9. Intelektualno vlasništvo

Sadržaj i softver platforme su zaštićeni; nemojte kopirati ili komercijalizirati bez dopuštenja.

10. Izmjene Uvjeta i mjerodavno pravo

Ove Uvjete možemo povremeno izmijeniti i objaviti najnoviju verziju na ovoj stranici. Nastavkom korištenja Platforme prihvaćate ažurirane Uvjete.

Ovi Uvjeti podliježu zakonima Japana, osim ako obvezni zakon o zaštiti potrošača u vašoj zemlji ne zahtijeva drugačije.

11. Kontaktirajte nas

E-pošta: hello@ssgo.co

Obratite se korisničkoj podršci: support@ssgo.co

WhatsApp / LINE / WeChat

SSGO · https://ssgo.co