Česta pitanja

Na web-stranici odaberite vrstu usluge, grad polaska ili zračnu luku, rutu, vrstu vozila i datum, provjerite trenutačnu cijenu i troškove, ispunite potrebne podatke te platite putem interneta. Nakon potvrde narudžbe primit ćete e-poruku, a korisnička podrška javit će vam se prije putovanja putem navedenog kontakta. Za savjet upotrijebite trenutačno prikazane kanale za kontakt.

Preporučujemo što raniju rezervaciju. U sezoni velike potražnje te za veći broj putnika, mnogo prtljage ili posebno vozilo ostavite više vremena. To što je usluga prikazana kao dostupna ne jamči vozilo za određeni datum; dostupnost ovisi o stranici usluge, potvrdi narudžbe i stvarnom rasporedu vozila.

Promjene plana moraju se potvrditi prema narudžbi, vremenu, ruti i stvarnom rasporedu vozila te mogu uzrokovati razliku u cijeni ili dodatnu naknadu. Zahtjev pošaljite putem podataka o narudžbi na računu ili trenutačnog kanala za kontakt na web-stranici. Promjena se ne smatra izvršenom dok nije potvrđena.

Dostupni načini plaćanja ovise o valuti, državi ili regiji, uređaju, pregledniku i postavkama trgovca. Mjerodavne su opcije prikazane u stvarnom vremenu na stranici za plaćanje, kao i prikazana valuta i iznos. Akontacija, plaćanje cijelog iznosa i preostali iznos određuju se prema stranici usluge i potvrdi narudžbe.